Materiały opakowaniowe dla e-commerce dzielą się na cztery kategorie: opakowania zewnętrzne, materiały ochronne, materiały zamykające i akcesoria usprawniające pakowanie. Dobór zestawu zależy od rodzaju sprzedawanych produktów – inne materiały potrzebne są do elektroniki, inne do odzieży czy kosmetyków. Od 2026 roku unijne przepisy PPWR wprowadzają limit 50% pustej przestrzeni w opakowaniu, co wpływa na dobór rozmiarów kartonów i ilości wypełniaczy. Dobrze skompletowany zestaw startowy pozwala sprawnie obsługiwać zamówienia od pierwszego dnia działalności.